Baloise
  • Instrumente
  • Analytik
  • Bildung
  • Plattform
  • Technologie
  • Über uns
  • Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026

Wichtig: Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website und Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Baloise (nachfolgend "Unternehmen", "wir", "uns") und Ihnen als Nutzer (nachfolgend "Kunde", "Sie") unserer Website und Dienstleistungen.

Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die wir über unsere Website bailach.net und unsere Handelsplattform anbieten.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

Das Unternehmen bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Bereitstellung einer Online-Handelsplattform für Finanzinstrumente
  • Zugang zu Echtzeit-Marktdaten und Analysetools
  • Bildungsressourcen und Marktanalysen
  • Technische Unterstützung und Kundenservice
  • API-Zugang für automatisierten Handel

2.2 Nutzungsberechtigung

Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie:

  • Volljährig sind und voll geschäftsfähig handeln
  • In einem Land ansässig sind, in dem unsere Dienstleistungen legal angeboten werden können
  • Über ausreichende Kenntnisse und Erfahrungen im Handel mit Finanzinstrumenten verfügen
  • Die mit dem Handel verbundenen Risiken verstehen und akzeptieren

3. Kontoeröffnung und Verifizierung

3.1 Registrierung

Zur Nutzung unserer Handelsplattform müssen Sie ein Konto eröffnen. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.

3.2 Identitätsprüfung

Im Rahmen unserer regulatorischen Verpflichtungen sind wir zur Durchführung von Identitäts- und Bonitätsprüfungen verpflichtet. Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Dokumente und Informationen bereitzustellen.

3.3 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden
  • Die unverzügliche Meldung unbefugter Zugriffe oder Sicherheitsverletzungen

4. Handelsregeln und -bedingungen

4.1 Orderausführung

Wir sind bemüht, alle Orders schnellstmöglich zu den bestmöglichen Bedingungen auszuführen. Die Ausführung unterliegt jedoch:

  • Der Verfügbarkeit von Liquidität
  • Den aktuellen Marktbedingungen
  • Technischen Einschränkungen
  • Regulatorischen Anforderungen

4.2 Spreads und Gebühren

Für die Nutzung unserer Dienstleistungen fallen Gebühren an, die auf unserer Website transparent dargestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren mit angemessener Vorankündigung anzupassen.

4.3 Hebelwirkung

Der Handel mit Hebelwirkung birgt erhebliche Risiken. Sie bestätigen, dass Sie die Risiken des Leverage-Handels verstehen und akzeptieren, dass Verluste Ihre Einlagen übersteigen können.

5. Risiken

Sie erkennen ausdrücklich an, dass der Handel mit Finanzinstrumenten mit erheblichen Risiken verbunden ist, einschließlich:

  • Marktrisiko: Preisschwankungen können zu Verlusten führen
  • Liquiditätsrisiko: Mangelnde Liquidität kann die Orderausführung beeinträchtigen
  • Hebelrisiko: Leverage kann Gewinne und Verluste vervielfachen
  • Technisches Risiko: Systemausfälle können auftreten
  • Währungsrisiko: Wechselkursschwankungen können zusätzliche Verluste verursachen

6. Rechte und Pflichten des Unternehmens

6.1 Leistungserbringung

Wir verpflichten uns zur:

  • Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen
  • Wahrung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung
  • Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Transparenten Kommunikation über Änderungen und wichtige Ereignisse

6.2 Recht auf Aussetzung

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden bei:

  • Verdacht auf Betrug oder illegale Aktivitäten
  • Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen
  • Technischen Wartungsarbeiten
  • Außergewöhnlichen Marktbedingungen
  • Regulatorischen Anforderungen

7. Rechte und Pflichten des Kunden

7.1 Nutzungspflichten

Sie verpflichten sich:

  • Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
  • Keine betrügerischen oder manipulativen Handelsstrategien anzuwenden
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten
  • Ihre Kontoinformationen aktuell zu halten
  • Ausreichende Mittel auf Ihrem Konto vorzuhalten

7.2 Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind strengstens untersagt:

  • Manipulation von Marktpreisen
  • Ausnutzung von Systemfehlern
  • Unbefugter Zugriff auf fremde Konten
  • Geldwäsche oder Finanzierung illegaler Aktivitäten
  • Verbreitung falscher Informationen

8. Einzahlungen und Auszahlungen

8.1 Einzahlungen

Einzahlungen können über die auf unserer Plattform angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Alle Einzahlungen müssen von einem auf Ihren Namen lautenden Konto erfolgen.

8.2 Auszahlungen

Auszahlungsanträge werden nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zur Identitätsbestätigung anzufordern.

8.3 Bearbeitungszeiten

Während wir uns bemühen, alle Transaktionen schnellstmöglich zu bearbeiten, können Bearbeitungszeiten je nach Zahlungsmethode und Bank variieren.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website und Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Daten, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Baloise oder unseren Lizenzgebern.

Sie dürfen diese Inhalte nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Datenverarbeitung wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben zu.

11. Haftung

11.1 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

  • Handelsverluste oder entgangene Gewinne
  • Indirekte oder Folgeschäden
  • Schäden durch höhere Gewalt
  • Verluste aufgrund von Marktschwankungen
  • Technische Ausfälle außerhalb unserer Kontrolle

11.2 Ausnahmen

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

13. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

14. Kündigung

14.1 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können die Geschäftsbeziehung jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

14.2 Außerordentliche Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbeziehung ohne Einhaltung einer Frist zu beenden bei:

  • Schwerwiegenden Verstößen gegen diese Geschäftsbedingungen
  • Verdacht auf Betrug oder illegale Aktivitäten
  • Gefährdung der Systemsicherheit
  • Regulatorischen Anforderungen

14.3 Folgen der Kündigung

Bei Beendigung der Geschäftsbeziehung:

  • Werden alle offenen Positionen geschlossen
  • Wird Ihr Kontoguthaben ausgezahlt (nach Abzug eventueller Gebühren)
  • Erlischt Ihr Zugang zur Plattform
  • Bleiben bereits entstandene Verpflichtungen bestehen

15. Streitbeilegung

15.1 Beschwerden

Beschwerden können schriftlich an unsere Kontaktadresse gerichtet werden. Wir verpflichten uns, alle Beschwerden zeitnah und fair zu behandeln.

15.2 Alternative Streitbeilegung

Vor Einleitung gerichtlicher Schritte verpflichten sich beide Parteien, eine einvernehmliche Lösung durch Verhandlungen zu suchen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Geschäftsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Ansprüche gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Solothurn, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

18. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Baloise
Amthausplatz 4
Postfach 262
CH-4502 Solothurn
Telefon: 0848 800 806

Hinweis: Diese Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Baloise dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

Baloise

Professionelle Handelsplattform mit fortschrittlichen Technologien und umfassenden Marktanalysen für anspruchsvolle Händler weltweit.

Navigation

  • Instrumente
  • Analytik
  • Bildung
  • Plattform
  • Über uns

Rechtliches

  • Haftungsausschluss
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Datenschutzerklärung
  • Cookie-Richtlinie

Kontakt

  • 0848 800 806
  • bailach.net
  • Amthausplatz 4, Postfach 262
  • CH-4502 Solothurn

© 2026 Baloise. Alle Rechte vorbehalten.

Risikohinweis: Der Handel mit Finanzinstrumenten birgt erhebliche Risiken und kann zum Verlust des eingesetzten Kapitals führen.